電話咨詢及追蹤服務
我公司提供每周7天，每天8小時不間斷的電話支持服務，解答用戶在系統使用、維護過程中遇到的問題，及時提出解決問題的建議和操作方法，并每月至少一次電話詢問用戶使用情況。
現場響應
自收到用戶服務請求起四小時內，若以上服務形式不能解決問題，公司將立即派技術人員到現場進行故障處理。
客戶在使用過程中無論何時出現任何異常情況，均可即時與乙方系統工程師聯系，乙方負責24小時電話技術支持。
我司所有產品均含稅含運費并質保一年，一年內非人為因素均免費
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